sexta-feira, 4 de junho de 2010

Cambada...

Não me venham com a treta de "são coisas que acontecem!" Em tempos, a Tv Cabo brincou com o meu dinheiro. Depois de eu ter rescindido o contrato ainda me roubaram mais 60 euros e como eu tenho vergonha não fui aos serviços da TV Cabo para tentar reaver, pela quarta vez, o dinheirinho! Seis anos depois outro pequeno problema se avizinha. Demorei um ano a conseguir ter uma tv de jeito e esse foi tambem o tempo que andei a estudar as plataformas de distribuição dos canais por cabo. Um ano depois estava preparado e decidi-me pela MEO. Fiz a minha adesão e 3 dias depois lá estavam os tecnicos para fazer a instalação. Abriram caixas de distribuição, estudamos o melhor local para instalar a boxe e os tecnicos desceram à entrada do prédio para fazerem a verificação da linha telefonica! Mas qual linha? Não havia linha disponivel! Teria havido um "engano na Central, agora vamos ter suspender a instalação!" Ainda mal tinham saído de casa já a MEO/PT me estava a ligar para saber como decorreu a instalação. Mas qual instalação? Onde? Quando? Em apenas 6 dias ligaram a marcar a nova instalação. Lá apareceu um novo tecnico que começou, desta vez pelo sitio correcto, na entrada do prédio. 45 minutos depois ligou-me a dizer que lamentava mas que não havia linha disponivel e que devia ter havido um engano na Central! Duas perguntas surgiram na minha cabeça. Onde estaria a linha? O que fazem os senhores que trabalham nessa tal de Central? Uma hora depois, outra vez o serviço MEO/PT a perguntar se a instalação estava ok. Desta vez ri-me...mas logo disse à operadora: "Olhe minha senhora, quem esperou um ano para decidir qual a plataforma distribuidora de canais por cabo, espera mais uns dias, semanas...meses! Convinha que fosse antes de acabar o ano!"
Cinco dias depois a MEO/PT tentou contactar-me mas eu não pude atender as chamadas no telemovel, deixaram-me um sms onde pediam que contactasse um determinado numero para satisfaz o meu pedido (instalação do serviço MEO). Liguei e falei com um operador que me perguntou o porque de eu ter ligado, Expliquei a situaçao toda, instala, não instala, instala, não instala. Disse ainda que me tinham tentado ligar e que pediam para eu contactar o serviço. Foi o que fiz. Querem saber a resposta do operador? "Desculpe mas aqui não temos conhecimento de nada, sei que lhe enviamos o tal sms mas não sei para quê! É melhor desligar e ficar à espera!" Sabem qual e a sorte de muitas pessoas responsáveis por estas respostas e acções sem pésnem cabeç que só meazem perder tempo, dinheiro e cabelo? A sorte de muitos é eu não ter 1 metro e 97 de altura e umas mãos tipo frigideiras, iam era brincar com a tia deles!
  Cambada de enganadores!
 Só mesmo por ti, Glorioso, é que me sujeito a aturar estes gajos, o que sofro para poder ver a Benfica Tv! Às vezes até penso que estes fulanos não querem ganhar dinheiro. Continuarei à espera, quando quiserem facam o favor de fazer as coisas bem feitas e deêm as informações como devem ser dadas!  Cambada de ...